冨士電機精機の
よくある質問
QUESTION
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Q.オリジナル製品の製作をお願いしたいのですが、可能ですか?
A.当社ではOEM・ODMの開発・生産にも対応可能です。
「こういう製品が欲しい!」というアイディアレベルでも、回路設計から基板設計、制御ソフト、構造設計、ロット生産まで、当社にて一社完結でお受けできます。
OEM・ODMのため掲載はできませんが、大手企業様からもOEM・ODM先として長きにわたり多数ご利用いただいております。
まずはお気軽にご相談ください。
※オリジナル製品の製作に関しては、ある程度数量のあるロット生産品とさせていただきます。単品製作ではお受けすることができません。 -
Q.コントローラーまたはモーターの標準納期はどれくらいですか?
A.標準仕様品で受注後30日間とさせていただいております。
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Q.コントローラーまたはモーターのカスタムメイドの納期はどれくらいですか?
A.カスタムの度合いによって納期は異なりますが、コントローラー・モーターともに標準納期+1週間以内とお考えください。
当社ラインナップに記載されていないスペックのモーターカスタムも可能です。
納期の目安としては約6ヶ月を想定していただき、詳しくは当社までご相談ください。 -
Q.モーターの末尾に「N」が付くものと付かないものとの違いは何ですか?
A.「N」が付くものは、モーターのみの発注型式となります。
お客様でインバーターなどをご用意いただき、モーターだけが欲しい場合は、こちらをご検討ください。
「N」が付かないものは、当社専用のコントローラーと専用コネクタで接続するだけでお使いいただけるタイプの型式です。回転数表示・電流値表示・フィードバック制御・安全機能などが必要な場合は、こちらをぜひご検討ください。 -
Q.モーターはどれくらいのカスタムメイドまで対応可能ですか?
A.一番多くいただくご要望は、シャフト形状やフランジ形状のカスタム仕様です。
様々なカスタムのご要望にもできる限り対応いたしますので、お気軽にご相談ください。 -
Q.コントローラーに外部から信号を入力してモーターを制御可能ですか?
A.オプション改造により可能です。
よくあるパターンとしては、接点信号によるモーターの運転/停止の切替や、アナログ信号によるモーター回転数の制御などです。
他にも様々なご要望に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 -
Q.コントローラーから外部へ信号を出力させることは可能ですか?
A.オプション改造により可能です。
よくあるパターンとしては、アナログ信号出力によるモーターの回転数や電流値出力、接点信号出力によるモーターの回転or停止検知出力やエラー出力などです。
他にも様々なご要望に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 -
Q.購入ルートを教えてください。
A.当社では特定の販売代理店を持っておりませんので、直接取引にて販売させていただいております。
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Q.コントローラーもしくはモーターが壊れてしまったので修理したいのですが…?
A.まずは当社までご連絡ください。ヒアリングまたはご返送いただき、故障内容を確認して修理費用や対応方法をご連絡いたします。